Uncategorized

Shopee sẽ xử lý khiếu nại về nội dung đánh giá Shop trong bao lâu

Đánh giá Shop là số trung bình của tất cả các đánh giá sản phẩm. Đánh giá Shop được hiển thị công khai trên thông tin Shop.

Việc đánh giá Shop chính xác sẽ giúp ích cho cả Người mua và Người bán trong cộng đồng Shopee. Người bán có thể khiếu nại Phần đánh giá mà Người mua dành cho Shop.

Shopee sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại của Người bán trong vòng 5 ngày làm việc.

  • Đánh giá của Người mua sẽ bị ẩn đi trên Shopee nếu có nội dung gồm 1 trong các đặc điểm này:
  • Chứa từ ngữ không phù hợp như: từ ngữ tục tĩu, lăng mạ người khác,…
  • Chứa những thông tin cá nhân như: địa chỉ, số điện thoại, tài khoản ngân hàng,…
  • Có rất nhiều kí tự, icon, từ ngữ lặp đi lặp lại nhiều lần trong 1 phần đánh giá.
  • Đánh giá này của Người mua sẽ bị xóa nếu có nội dung và hình ảnh không liên quan đến sản phẩm/Người bán được đánh giá.

Author

thanhviet

Leave a comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

.
.
.
.