Hướng dẫn người bán kích hoạt/ bật các đơn vị vận chuyển

Lưu ý: Bạn nên điền đầy đủ thông tin địa chỉ trước khi kích hoạt đơn vị vận chuyển.

1. Tại sao người bán nên bật hết tất cả đơn vị vận chuyển?

• Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, điều kiện lưu thông hàng hóa gặp một vài hạn chế và một số đơn vị vận chuyển khó khăn trong việc lấy và giao hàng hóa.
• Shopee đang cố gắng điều phối đơn hàng theo khả năng của Đơn vị vận chuyển và sự thuận tiện trong khu vực hoạt động đảm bảo tuân thủ các quy định phòng, chống dịch, đồng thời đáp ứng được nhu cầu giao nhận hàng thiết yếu.
• Để gia tăng khả năng đơn hàng được lấy và giao thành công, Shopee khuyên người bán bật tất cả đơn vị vận chuyển.

2. Nếu tôi tắt một vài đơn vị vận chuyển thì sao?

• Tôi không quen làm việc với các đơn vị vận chuyển đó. Việc tắt đơn vị vận chuyển sẽ làm giảm khả năng điều phối đơn hàng dẫn đến khó khăn trong việc lấy và giao đến tay khách hàng hoặc nhiều có thể sẽ bị hoàn hàng.
• Trong trường hợp xấu nhất, nếu một số đơn vị vận chuyển của Shop đang dùng đều đang tạm ngưng hoạt động do ảnh hưởng của dịch Covid theo danh sách hiện có thì Người mua sẽ không thể đặt các sản phẩm của Shop nữa.
• Sẽ làm ảnh hưởng đến doanh thu của người bán cũng như là những người muốn mua sẽ không thể mua được sản phẩm nào đó.

• Vì thế nên Shopee rất khuyến khích người bán không tắt bất kì một đơn vị vận chuyển nào hết.

3. Kích hoạt đơn vị vận chuyển trên ứng dụng

• Bước 1: Vào trang Tôi => Chọn vào Shop của Tôi
• Bước 2: Ấn vào mục Cài đặt vận chuyển Shop => Bật nút bên phải để chọn đơn vị vận chuyển cần kích hoạt
• Bước 3: Chọn vào mục Lưu.

4. Kích hoạt đơn vị vận chuyển trên kênh Người bán

• Bước 1: Vào Kênh Người bán => Chọn vào mục Vận chuyển
• Bước 2: Chọn tiếp vào mục Cài Đặt Vận Chuyển
• Bước 3: Kích hoạt đơn vị vận chuyển bằng cách gạt nút xanh

Lưu ý ⚠️

• Shopee khuyến khích bạn kích hoạt tất cả đơn vị vận chuyển đang có trên Shopee để hỗ trợ tối đa khách hàng của bạn và đạt được doanh thu tốt nhất.
• Khi Người bán kích hoạt một đơn vị vận chuyển mới, hệ thống sẽ có thể không tự động kích hoạt đơn vị vận chuyển này cho các sản phẩm trong Shop.
• Khi Người bán tắt một đơn vị vận chuyển, hệ thống sẽ tự động tắt đơn vị vận chuyển này cho tất cả các sản phẩm trong Shop.

5. Kích hoạt phương thức nhận hàng COD cho đơn vị vận chuyển

• Sau khi kích hoạt các đơn vị vận chuyển như trên, bạn có thể kích hoạt COD cho sản phẩm của Shop:
• Ấn vào mũi tên cạnh tên của đơn vị vận chuyển và gạt nút xanh để kích hoạt COD.