Shopee sử dụng và bảo vệ thông tin người dùng như thế nào?
Shopee nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam.
Bên dưới là tóm tắt sơ lược cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân người dùng Shopee. Việc đảm bảo người dùng Shopee có trải nghiệm an toàn, bảo mật và hiểu được thông tin cá nhân của mình được thu thập và xử lý như thế nào là vô cùng quan trọng đối với Shopee.
Shopee thu thập những thông tin gì?
Shopee thu thập các dữ liệu cá nhân mà chính người dùng cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Thông tin thanh toán
Thu thập thông tin có liên quan đến việc sử dụng trình duyệt, ứng dụng và các thiết bị để truy cập các dịch vụ cũng như các thông tin về cách thức sử dụng và tương tác với Shopee hoặc các dịch vụ khác.
Tham khảo thêm Chính Sách Bảo Mật của Shopee để biết thêm các thông tin liên quan.
Shopee sử dụng các dữ liệu cá nhân được cung cấp như thế nào?
Shopee xử lý thông tin cá nhân người dùng cho một số mục đích, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Để liên hệ với người dùng
Để quản lý tài khoản Shopee
Để xử lý giao dịch
Để nâng cấp sàn giao dịch và cải thiện các dịch vụ
Để cá nhân hóa quá trình sử dụng các dịch vụ
Thông báo cho người dùng các cập nhật có liên quan
Trả lời cho các câu hỏi thắc mắc
Xử lý thông tin cá nhân người dùng cho mục đích tuân thủ quy định pháp luật, để quản lý các hệ thống và tài chính, để điều tra, cũng như thực thi các quyền hiến định.
Ai có thể truy cập thông tin cá nhân của người dùng?
Shopee hạn chế việc truy cập thông tin cá nhân người dùng. Tuy nhiên theo từng thời điểm cần phải cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nhất định theo nhu cầu công việc hoặc mục đích pháp lý. Bên thứ ba này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
Các công ty liên kết hoặc công ty liên quan với Shopee
Nhà cung cấp dịch vụ thứ ba mà thuê để hỗ trợ hoặc bổ sung cho hoạt động kinh doanh của Shopee
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Vui lòng lưu ý rằng khi công nghệ, quy định pháp luật, cũng như hoạt động kinh doanh có sự chuyển hóa, Shopee có thể cần phải cập nhật Chính Sách Bảo Mật theo từng thời kỳ.
Nếu người dùng đã chia sẻ thông tin cá nhân với Shopee, người dùng có quyền:
(i) hỏi các thông tin chúng tôi đã có về bạn
(ii) đề xuất các thay đổi hoặc cập nhật trong Chính Sách Bảo Mật
(iii) yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Nếu không muốn tiếp tục cho phép thu thập dữ liệu cá nhân, người dùng có thể rút lại sự đồng ý bằng cách thông báo bằng email đến Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Shopee. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng, việc rút lại sự đồng ý thu thập, sử dụng, hoặc xử lý dữ liệu cá nhân có thể làm gián đoạn việc sử dụng các dịch vụ của Shopee.
Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng Shopee để được hỗ trợ.
Dịch vụ Digital marketing, dịch vụ bán hàng và marketing trên sàn thương mại điện tử Shopee vui lòng liên hệ
Website: phanviet.com
Hotline: 0368.0368.89
Facebook cá nhân: https://www.facebook.com/huuthanhviet.phan
Fanpage: https://www.facebook.com/phanviet.digitalmarketing
Instagram: https://www.instagram.com/phanhuuthanhviet
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC_CEjiSFijCu5tGB3d3CxbQ
