Mô hình Lưu kho Tiki FBT (Fulfillment by Tiki – FBT)
Nhà Bán chỉ cần lưu hàng vào kho Tiki, tất cả các bước còn lại Tiki sẽ chịu trách nhiệm cho đến khi đơn hàng được bàn giao đến Khách Hàng.
Mô hình Lưu kho Tiki (FBT) là giải pháp toàn diện và hoàn hảo giúp Nhà Bán kinh doanh trực tuyến hiệu quả nhất. Hàng lưu kho Tiki sẽ được kích hoạt dịch vụ giao nhanh TikiNOW giúp đảm bảo thời gian giao hàng, đồng thời tiết kiệm chi phí kho bãi và xử lý đơn hàng của Nhà Bán. Nhà Bán chỉ cần lưu hàng vào kho Tiki, tất cả các bước còn lại Tiki sẽ chịu trách nhiệm cho đến khi đơn hàng được bàn giao đến khách hàng.
Ưu điểm của mô hình FBT:
- Sản phẩm có cơ hội được kích hoạt dịch vụ giao nhanh TikiNOW
- Thời gian giao hàng nhanh chóng
- Nhà Bán không phải lo lắng về các chỉ số vận hành
- Tiki phụ trách vận hành các khâu xác nhận đơn hàng, chuẩn bị hàng hóa và quản lý tồn kho.
- Tỷ lệ ra đơn hàng cao, tỷ lệ hủy đơn hàng thấp.
Hướng dẫn nhập hàng vào kho Tiki
Để nhập hàng hóa vào kho Tiki, Nhà Bán cần đăng sản phẩm và lựa chọn mô hình vận hành tương ứng là FBT – Hàng lưu kho Tiki. Sau đó, Nhà Bán thực hiện tạo phiếu gửi hàng theo hướng dẫn bên dưới.
Quy định về số lượng nhập kho
Số lượng cho phép nhập thêm được tính toán dựa trên:
- Đối với các Nhà Bán đã có lịch sử tồn, tồn được phép nhập sẽ bằng sức bán 2 tuần gần nhất, tính theo từng kho.
- Đối với các Nhà Bán chưa có lịch sử tồn, tồn được phép nhập sẽ bằng sức bán trung bình của danh mục 2 tương ứng tại từng kho. Ví dụ: Sản phẩm là gương trang điểm, thuộc danh mục “Làm đẹp – Sức khỏe/trang điểm/dụng cụ trang điểm/gương trang điểm”, thì danh mục 2 của sản phẩm này là “Trang điểm”. Nếu tại kho SGN3, các sản phẩm thuộc danh mục 2 “trang điểm” bán được trung bình 100 sản phẩm/2 tuần thì Nhà Bán sẽ được nhập vào 100 sản phẩm.
- Khi Nhà Bán tạo phiếu nhập hàng trên hệ thống, số lượng nhập thêm không được vượt quá số lượng tối đa cho phép nhập.
- Cách kiểm tra số lượng cho phép nhập kho trên Seller Center:
Vào Quản lý kho >> Phiếu gửi hàng >> Chọn Thêm sản phẩm. Kiểm tra tại cột Số lượng nhập kho dự kiến.
Quy trình nhập hàng vào kho
Bước 1: Nhà Bán chọn Kho & hàng tồn >> Quản lý kho >> Phiếu gửi hàng >> Tạo phiếu gửi hàng hoặc Sao chép từ một phiếu gửi hàng có sẵn. Để chỉnh sửa phiếu gửi hàng nháp, Nhà Bán tìm phiếu nháp cần chỉnh sửa, chọn Chỉnh sửa.
Bước 2: Chọn sản phẩm muốn nhập kho
2.1. Nhập sản phẩm từ danh sách
Nhà Bán có thể lọc và tìm kiếm sản phẩm hiện có trên gian hàng của mình theo các mục: Tên sản phẩm, Danh mục và Thương hiệu.
Để Thêm sản phẩm: Nhà Bán chọn sản phẩm cần thêm vào danh sách từ bảng bên trái, chọn nút “+”.
Để Xóa sản phẩm: Nhà Bán chọn sản phẩm cần xóa khỏi danh sách từ bảng bên phải, chọn nút “x”.
Hoặc Nhà Bán có thể chọn Chọn toàn trang/Xóa tất cả tại góc phải của mỗi bảng.
Sau đó bấm Tiếp tục.
Lưu ý:
- Sản phẩm có thể chọn là sản phẩm thuộc mô hình FBT – Hàng lưu kho Tiki và không bao gồm những sản phẩm đã Tắt hoặc bị Khoá.
- Sản phẩm được sắp xếp tùy theo nhu cầu nhập hàng, mức độ nhập hàng cao ưu tiên hiển thị trước.
2.2 Nhập sản phẩm từ file
Nhà Bán chọn Nhập sản phẩm từ file >> Tải tập tin mẫu >> Điền thông tin và tải lên danh sách sản phẩm file Excel và bấm Tiếp tục.
Lưu ý:
- Nếu số lượng sản phẩm nhập kho trong file thông tin vượt quá số lượng cho phép, Nhà Bán có thể điều chỉnh lại ở bước tiếp theo.
- Những sản phẩm sai thông tin sẽ không được thêm vào phiếu gửi hàng.
Bước 3: Nhà Bán chọn kho nhập hàng tương ứng cho loại sản phẩm đã chọn và bấm Tiếp tục.
Lưu ý:
Với những phiếu có sản phẩm cồng kềnh hệ thống chia danh sách kho thành 2 phần: Sản phẩm thường và sản phẩm cồng kềnh.
Có thể chọn 1 hoặc nhiều kho nhập hàng. Xem chi tiết hệ thống kho Tiki và bản đồ đường đi.
Phiếu gửi hàng sẽ tự động tách trong trường hợp Kho được chọn nằm ở nhiều khu vực khác nhau.
Bước 4: Điền số lượng nhập dự kiến
Tại mỗi sản phẩm, Nhà Bán nhập số lượng sản phẩm tương ứng với từng kho nhập hàng và bấm Tiếp tục.
Lưu ý:
Số lượng nhập kho của từng sản phẩm đã được đề xuất từ hệ thống tùy theo tốc độ bán hàng. Bạn có thể chỉnh sửa nhưng không được vượt quá số lượng cho phép.
Điền giá trị 0 hoặc Xoá sản phẩm trong trường hợp bạn không muốn nhập hàng vào kho đã chọn.
Bước 5: Chọn thời gian nhập hàng
Tại bước này, Tiki sẽ cung cấp lịch trình nhập hàng trong 14 ngày tiếp theo để Nhà Bán dễ dàng sắp xếp kế hoạch nhập hàng, Nhà Bán thao tác như sau:
Nhà Bán chọn buổi trong ngày còn trống để nhập kho.
Trạng thái nhập kho gồm:
Còn trống: Nhà Bán có thể nhập khung thời gian này
Cho nhập nhưng chờ lâu: Khung thời gian Nhà Bán có thể nhập nhưng nhu cầu nhập hàng lớn nên có thể sẽ phải chờ lâu.
Hết chỗ: Khung giờ quá khả năng nhập kho, Nhà Bán vui lòng chọn khung thời gian khác.
Sau khi đã chọn được thời gian nhập kho thích hợp, bấm Hoàn tất để hoàn thành phiếu gửi hàng.
Bước 6: Hoàn tất phiếu gửi hàng
Phiếu gửi hàng sau khi được hoàn tất sẽ xuất hiện thông báo tạo phiếu thành công. Nhà Bán có thể bổ sung thêm các thông tin cụ thể như:
Mã phiếu gửi Nhà Bán (nếu có)
Ghi chú (nếu có)
Hệ thống hiển thị pop-up thông báo tạo phiếu gửi hàng thành công. Nhà Bán chuẩn bị hàng và đến kho Tiki bốc số thứ tự nhập hàng theo khung thời gian đã chọn. Có thể nhập mã phiếu gửi của Nhà Bán dễ dàng quản lý. Sau đó bấm Lưu & Đóng.
Bước 7: In phiếu gửi hàng và mã sản phẩm (mincode)
- In mã sản phẩm và đóng gói hàng hoá
Bước 1: Vào Quản lý kho >> Phiếu gửi hàng >> Chọn phiếu gửi hàng cần in mincode sản phẩm >> Bấm In mincode.
Bước 2: Sửa số lượng cần in trên từng SSKU. Chọn khổ giấy và bấm In mã. Sau đó, dán mincode lên từng sản phẩm.
- In phiếu gửi hàng và mang hàng đến kho theo đúng Thời gian nhập kho.
Nhà Bán cần in 02 phiếu gửi hàng (BOP) cho đơn hàng cần gửi.
Mã BOP: SGN/BOP/2018/12/33879 >> Kho nhập hàng là kho SGN, nếu Nhà Bán muốn nhập vào kho khác SGN, Nhà Bán cần chọn đúng kho để tạo mã BOP tương ứng.
Mỗi BOP có chú thích rõ địa chỉ, người liên hệ giao hàng của kho nhập hàng.
Để xem Lịch sử phiếu gửi hàng, Nhà Bán bấm vào Quản lý kho >> Mã phiếu gửi hàng và kéo xuống bên dưới để xem toàn bộ lịch sử trạng thái phiếu gửi hàng.
Bước 8: Đóng gói hàng hóa
Hàng hóa nhập kho Tiki phải đảm bảo đúng chuẩn quy định đóng gói và nhập kho Tiki:
Bước 9: Kiểm tra thông tin trên hệ thống
- Sau khi đóng gói, Nhà Bán mang hàng tới kho Tiki để được nhập hàng.
- Sau khi hoàn tất nhập hàng, tại màn hình Quản lý nhập hàng, các phiếu gửi hàng sẽ hiển thị trạng thái Đã hoàn tất.
Bước 10: Để xem/kiểm tra danh sách phiếu gửi hàng, Nhà Bán truy cập Seller Center >> Phiếu gửi hàng.
Tại đây, Nhà Bán có thể:
- Sử dụng bộ lọc nhanh để tìm kiếm phiếu gửi hàng thường gặp ở các tab: Chờ nhập kho, Nháp, Phiếu gửi ODF, Phiếu gửi FBT.
- Ngoài ra, Nhà Bán có thể tìm kiếm theo mã phiếu gửi hàng, trạng thái, ngày nhập hàng theo bộ lọc và thực hiện thao tác tùy theo nhu cầu
Chúc bạn thành công!
