Uncategorized

Người bán gửi khiếu nại cho Shopee (dành cho Shopee Mall)

Hướng dẫn bán hàng và xử lí đơn hàng trên shopee
  • Bước 1: Tìm và chọn mục “Tôi” => ấn chọn “Shop của tôi” => ấn tiếp vào “Trả hàng/Hoàn tiền” => bấm vào mục “phản hồi”
  • Bước 2: Chọn vào đơn hàng cần khiếu nại => Bấm “Chi Tiết Trả hàng / Hoàn tiền” => Chọn vào “Khiếu nại
  • Bước 3: Chọn vào “Lý do khiếu nại” => ấn chọn vào phần “Ghi chú” ghi rõ lý do bạn muốn khiếu nại => Bấm vào mục “Xác nhận
  • Bước 4: Đăng tải và cung cấp các bằng chứng bắt buộc (có dấu *) => Bấm “Gửi đi” để hoàn tất các khiếu nại.

Author

thanhviet

Leave a comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

.
.
.
.