Tổng quan: Là một trong những ngành hàng có sự cạnh tranh lớn nhất thị trường. 1 Sự thay đổi mạnh mẽ trên nền tảng công nghệ số là cần thiết tại thời điểm hiện nay. Vậy khi khách hàng mới tìm kiếm 1 sản phẩm hoặc 1 thông tin liên quan tới Cà phê thì chúng ta đang ở vị trí nào trên kênh online? 

 

Website Phương Vy , Mr. Phin

Mục tiêu ngắn hạn: (2023)

Xây dựng và chỉnh chu nội dung, chuẩn hóa SEO Onpage và Offpage trên website phù hợp với từng trang web nhằm mục tiêu 

– Khi nói đến cà phê thì Phương Vy sẽ đứng trong top 10 website hiển thị đầu tiên trên thanh công cụ tìm kiếm

– Khi nói đến tìm đơn vị gia công cà phê, Phương Vy sẽ là 1 trong 10 website hiển thị đầu tiên trên kết quả trong phạm vi tìm kiếm tại Việt Nam

– Khi cần tìm hiểu về thông tin cà phê (Cà phê gồm những loại nào, điểm khác biệt của những loại cà phê, cách rang xay cà phê dúng cách, cách pha cà phê… Phương Vy sẽ là 1 bách khoa toàn thư

– Ember (nhúng) các chương trình học pha chế cà phê và lớp học kĩ năng cà phê lên website từ kênh youtube. để làm tài liệu trainning cho nhân viên mới tiết kiệm thời gian các buổi đào tạo tại chỗ, tài liệu cho các khách hàng sỉ. Liên kết youtube và website để tăng thứ hạng từ khóa và thứ hạng gợi ý từ Google và Youtube khi khách hàng mới có nhu cầu tìm hiểu

Mục tiêu dài hạn (2024 – 2025)

Sau khi đã chỉnh chu nội dung, các tài liệu hướng dẫn và tài liệu tham khảo chi tiết cho từng sản phẩm. Thứ hạng từ khóa, video hình ảnh đã có trên thị trường ở vị trí tốt chiếm được lòng tin của khách hàng và bộ phận bán hàng online trên sàn TMĐT thì

– Nâng cấp website: https://phuongvycoffee.shop/ theo mô hình Cộng tác viên và Affiliate. 

Trong đó Phương Vy sẽ là cầu nối cho các cộng tác viên bán hàng online trên sàn TMĐT hoặc mạng xã hội có thời gian nhàn rỗi, mỗi nhân viên sẽ được cấp 1 tài khoản cộng tác viên trên website và tìm kiếm khách hàng theo từng cách khác nhau, khi có phát sinh đơn hàng sẽ đặt hàng trên hệ thống website thông qua mã nhân viên và Phương Vy sẽ xử lí đơn hàng

Phương Vy sẽ kết nối với cộng tác viên digital là những người sáng tạo nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, website để chạy mô hình Affiliate, trong đó cộng tác viên sẽ được găn link affiliate và theo dõi. Link Website Phương Vy sẽ được cài trên website hoặc bài viết cộng tác viên để tăng lượt tiếp cận và bán hàng từ đó tạo ra 1 cộng đồng lớn có thể hỗ trợ Phương Vy tiếp cận khách hàng với tần suất liên tục. 

Quy trình xây dựng từ khóa cho sản phẩm và dịch vụ Phương Vy để tăng lượt tìm kiếm tự nhiên cho sản phẩm

  • Bước 1: Xác định từ khóa cho từng website
  • Bước 2: Phân tích nhu cầu tìm kiếm từ khóa với sản phẩm qua công cụ Google Keyword Planner
  • Bước 3: Phân tích các đối thủ cạnh tranh đang có thứ hạng top trên Google tìm kiếm
  • Bước 4: Xây dựng nội dung bài viết phù hợp với từ khóa mong muốn
  • Bước 5: Tối ưu SEO Onpage website và SEO Offpage để tăng thứ hạng từ khóa
  • Bước 6: Theo dõi và đánh giá thứ hạng từ khóa để cải thiện
Kết hợp với quảng cáo google adwords, google shopping và  quảng cáo youtube để tăng traffic cho website đẩy nhanh thứ hạng từ khóa lên top và tăng doanh thu bán hàng cho website theo mục tiêu

Google Map cửa hàng Mr.Phin

Cần có sự đồng nhất thông tin cho chuỗi Coffee về tên gọi, ảnh đại diện và ảnh không gian cửa hàng, video và menu để phân biệt với những quán khác cùng tên gọi với Phương Vy nhưng không phải thuộc chi nhánh công ty

Tạo sự phân biệt rõ ràng giữa các địa điểm Phương Vy Coffee và Mr. Phin về nội dung để không bị chồng chéo

Hướng đến sự khác biệt trong cách thể hiện so với các quán cafe thông thường bằng cách 

  • Tối ưu điểm đánh giá khi khách hàng ghé thăm trãi nghiệm sản phẩm và dịch vụ tại quán
  • Thường xuyên update hình ảnh mới tại quán trên Google Map về không gian trưng bày những ngày lễ đặc biệt (Haloween, Giáng Sinh, Năm mới…) và các hình ảnh có sự hiện diện của khách hàng
  • Cập nhật Menu sản phẩm trên Google map
Khách hàng uống cafe thích trãi nghiệm không gian mới và có bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng đám đông khi xem hình ảnh và review quán. Vì vậy Google Map sẽ là một lựa chọn tốt để tăng chuyển đổi trước khi khách đến quán.

Fanpage Phương Vy Coffee và Mr. Phin

Nội dung xây dựng trên Fanpage rất tốt. Tuy nhiên, Fanpage cần sử dụng quảng cáo để tiếp cận khách hàng mới và tạo ra chuyển đổi mua hàng trên Fanpage và website

Youtube

Ý tưởng:

Tạo 1 lớp học trực tuyến trên Youtube về cách pha cà phê và quảng cáo nội dung này để 

.
.
.
.